اطلعت أوريون ماروك على التقرير الأخير للمجلس الاقتصادي والاجتماعي والبيئي حول السلوك المدني في الفضاءات العمومية، الصادر في دجنبر 2025 تحت عنوان “نحو ترسيخ قيم المواطنة في خدمة التنمية المستدامة”، فوجدنا فيه ما يستحق الإشارة خاصةً فيما يخص جهتنا.
فضمن ما رصده التقرير من تجارب محلية ناجحة في تحديث تدبير الفضاء العام، أفرد المجلس مؤطراً خاصاً لتجربة إقليم بركان، مشيراً إلى أن عمالة الإقليم أطلقت تطبيقاً رقمياً تحت اسم “إشعارات مواطنة”، يُمكّن المواطنين من التبليغ عن الاختلالات المسجلة في الفضاء العمومي — من مشاكل الطرق والإنارة والنظافة والتجهيزات الحضرية — عبر نظام لتحديد الموقع الجغرافي يتيح الإبلاغ في الوقت اللازم.
واعتبر التقرير هذه المبادرة نموذجاً لما يمكن أن تُحدثه الأدوات الرقمية من أشكال متجددة للمشاركة المواطنة، مع التأكيد على أهمية شروط تفعيلها من حيث تملّك المرتفقين لها واستمرارية الخدمة وقدرة المصالح المعنية على معالجة الشكايات.
استحضار بركان في وثيقة وطنية رسمية بهذا المستوى ليس تفصيلاً عابراً — إنه اعتراف مؤسساتي بأن جهة الشرق قادرة على إنتاج نماذج في الحكامة المحلية تسبق في بعض الأحيان ما تدعو إليه السياسات الوطنية.
Comments ( 0 )